說些什麼．．．

今天一連串發生了很多事。

態度真的是很重要的，態度良好即使做錯了事，別人也願意幫助你包容你，
態度不良就算幫助你也等於幫助自己，可是幫的很委屈啊！

昨天有客人先來預訂物品，貼了便利貼提醒，但就是被忽略了，
等到發現時，已經沒東西可以給客人了，正在想怎麼辦的時候，
天兵正職竟一副隨便你要不要去問別家店的態度，好像不關他的事一樣，
啊我是兼職耶！晚上五點才上班的人，在那之前你們就該先幫客人準備好的，
沒有準備到，是你們該負起責任的，怎麼會這樣回覆我啊！？

氣歸氣，又覺得該以客人為主，兼職大姊主動打電話給客人，但客人沒接到電話，
後來回電時是我接的，硬著頭皮先告知沒留齊全他要的物品，客人當然會碎唸啊，
如果是我，我也會不開心，還特地打電話來預訂了，還沒留到是怎樣？

但電話掛掉，我還是忍不住爆氣了：又不是我沒有留到，為什麼我要被罵啊！？
本來客人唸完想換留別的好了，結果指定的另一樣也沒了...

當下立刻打給別家分店詢問原本客人想要的物品還有沒有貨，
如果有，我就飛去自己領取，幸好有，所以我急忙的出門了。

來回的路程不短，加上是下班時間，車潮有點多，
大概有15～20分鐘讓我思考，一開始發現沒留到就直接去調貨就好，
抱著僥倖的心態就是錯誤的！

雖然事情解決了，心情也悶，再有一次，我應該會很不開心的告訴他們，
沒做到就該自己負責致電客人，而不是讓別人替你們收尾！

我不是爛好人，只是以客人為主，事情能解決最重要。



本來月初就有很多事要做，因為每個月都有活動會更新，
今天主管回國了，剛回國就被上司唸叼了，於是他轉來唸我們，
順便告知我們的業績被上司盯上了（誰在乎啊）。

很確定一件事，就算我轉成正職，我也不會在乎所謂業績這種事，
因為我都是盡力在做事，能面銷就盡量面銷，不會因為我是兼職就不開口面銷，
業績這種事，不是事在人為那麼簡單，貨品要好到人家有需求天天買啊！？

要反省的絕對不會只有店員我們，公司自己也要想想產品真的有好到客人需要天天買嗎？
每個地區消費能力也不相同，一句我們業績不好，業績就會爬升嗎？

算了吧，跟他們計較就輸了，他們能怎樣呢？我還真想知道。

這大概是進公司四個月以來，大家最團結合作的一次，
因為知道主管心情不怎樣了，明天他又早班，很多他會看不順眼會唸的事，
我們都盡量去修正，希望不要被唸。

很像婆婆出門去玩，明天要回家了，大家表現要好一點，免得被唸那樣的感覺。

心態正確，做事就不會錯，加油！！




 murmur  time   工作二三事是新的系列，以後會延用吧（雖然我好像開了好幾個標題系列，也不見得真的都有在用...）。